Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закон Республики Узбекистан №547 «О персональных данных» от 02.07.2019 года регулируют вопросы защиты персональных данных и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП "Rashidov Ulug’bek Orifjon o’g’li" (ИНН: 545137029) (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://botplace.io.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://botplace.io;
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://botplace.io;
Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://botplace.io;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Фамилия, имя, отчество;
Электронный адрес;
Номера телефонов;
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты mybotplace@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://botplace.io. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора mybotplace@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора mybotplace@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8.1. Роли сторон. Модуль «Магазин» Программы для ЭВМ «Botplace» дает лицу, заключившему с Оператором Лицензионное соглашение, размещенное по адресу https://botplace.io/agreement (далее — Лицензиат), возможность разместить каталог товаров и принимать заказы. Физические и юридические лица, оформляющие заказы в магазинах Лицензиатов (далее — Покупатели), не состоят в договорных отношениях с Оператором. В отношении персональных данных Покупателей цели и состав обработки определяет Лицензиат: он определяет ассортимент, условия продажи и доставки и порядок взаимодействия с Покупателями. Оператор обрабатывает данные Покупателей исключительно по поручению Лицензиата, не определяет целей их обработки и не использует их в собственных, в том числе маркетинговых, целях.
Лицензиат самостоятельно определяет и доводит до сведения Покупателей условия продажи и собственные документы об обработке персональных данных (оферту, политику конфиденциальности и согласие), а также получает необходимые согласия. Настоящая Политика отношения между Лицензиатом и его Покупателями не регулирует.
8.2. Состав обрабатываемых данных Покупателя. По поручению Лицензиата Оператор обрабатывает: имя, указанное при оформлении заказа; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки и комментарий к заказу, если Покупатель их указал; состав, сумму и статус заказа; сведения о выбранном способе доставки и оплаты; идентификатор Покупателя в чат-боте или мини-приложении, через которые оформлен заказ; дату и время заказа. Данные банковских карт Оператору не передаются — их обрабатывает платежный сервис, подключенный Лицензиатом.
8.3. Цели обработки. Оформление и хранение заказа; передача заказа Лицензиату; направление Покупателю сведений о заказе и его оплате; ведение истории заказов Покупателя; формирование Лицензиату аналитики продаж.
8.4. Доступ Лицензиата к данным и выгрузки. Лицензиат — владелец магазина и сотрудники, которым он открыл доступ, видят данные Покупателей в интерфейсе Программы «Botplace», включая список покупателей, заказы и аналитику, и могут выгружать их. С момента выгрузки данные обрабатываются Лицензиатом вне Программы; ответственность за их хранение, использование, передачу третьим лицам и уничтожение несет Лицензиат.
8.5. Оплата заказов. Товары Покупателю продает Лицензиат. Оплата производится через платежный сервис, подключенный Лицензиатом самостоятельно; денежные средства поступают Лицензиату, минуя Оператора. Оператор по поручению Лицензиата передает платежному сервису сведения, необходимые для проведения платежа и оформления кассового (фискального) чека, включая имя, телефон или адрес электронной почты Покупателя и состав заказа. Оператор не является продавцом, получателем денежных средств и стороной расчетов.
8.6. Сроки хранения и удаление. Данные Покупателя и его заказы хранятся, пока существует магазин Лицензиата. При удалении магазина или проекта данные удаляются вместе с ними. Корзины, оставленные без оформления заказа, удаляются автоматически по истечении срока, установленного Оператором.
8.7. Обращения Покупателей. Обращения Покупателя, касающиеся обработки его персональных данных, состава и качества товара, оплаты, доставки и возврата, направляются Лицензиату как продавцу и лицу, определяющему цели обработки таких данных. Оператор вправе перенаправить Лицензиату поступившее к нему обращение Покупателя.
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты mybotplace@gmail.com.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://botplace.io/privacy
